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da un'idea di yourFire

Pessima esperienza nonostante sia cliente MCZ da molteplici anni. Ho acquistato un Vivo 90 pellet e dalla PRIMA accensione ho avuto problemi di fumo in casa. Per capirne la causa siamo stati in ballo quasi un anno durante il quale ho respirato altro che aria pulita, ho annerito i muri di tutta la casa e imbrattato di polvere nera tappezzeria e mobili. Dopo mille lamentele hanno aperto il camino e scoperto una guarnizione rotta. Ho chiesto un risarcimento almeno per la tinteggiatura dei muri: risposta? "La guarnizione si è rotta per usura e la garanzia non risponde. Arrivederci!" ricordo che il problema è nato alla prima accensione. Sconsiglio in tutto e per tutto perchè non ti seguono ne supportano con il post vendita. Se ne fregano!